Adminoقبل از اولین پیام مشتری، مسیر گفتگو را روشن کنید
چند سؤال شروع گفتگو و یک منوی ثابت برای پیج اینستاگرامتان تعریف کنید تا بازدیدکننده همان اول بداند از کجا قیمت، راهنما یا پشتیبانی بگیرد؛ بدون تنظیم جداگانه در پنل متا.
اولین چیزی که بازدیدکننده میبیند، از ادمینو تنظیم میشود
تا چهار پیام خوشآمدگویی
تا چهار سؤال کوتاه، هرکدام بین 1 تا 80 کاراکتر، تنظیم کنید که اینستاگرام آنها را بهصورت پیشنهادهای قابللمس به هر کسی که برای اولینبار یک گفتگوی مستقیم با اکانت شما باز میکند نشان میدهد.
هر پیشنهاد، پاسخهای آماده واقعی را فعال میکند
هر پیام خوشآمدگویی به 1 تا 10 پیام از کتابخانه پیامهای آمادهتان اشاره میکند، پس با لمس یک پیشنهاد، همان پاسخ، دکمه یا رسانه ذخیرهشدهای که ساختهاید ارسال میشود؛ چیزی بداهه نیست.
منویی ثابت، همیشه در دسترس
تا پنج آیتم منو تنظیم کنید که در نوار پیامنویسی برای هر گفتگو ثابت میماند، و به بازدیدکننده منوی میانبری میدهد که حتی با پیشرفت گفتگو ناپدید نمیشود.
فقط دو نوع دکمه، نه بیشتر
هر آیتم منوی ثابت یا یک دکمه پاسخ ذخیرهشده است که یک پاسخ آماده ارسال میکند، یا یک دکمه لینک وب است که یک آدرس را باز میکند؛ همان دو نوعی که پلتفرم پیامرسان اینستاگرام برای این منو پشتیبانی میکند.
مستقیماً به اکانت اینستاگرام شما ارسال میشود
پیامهای خوشآمدگویی و منوی ثابت، تنظیماتی محدود به همان اکانت هستند که مستقیماً به Graph API اینستاگرام برای اکانت متصلشده ارسال میشوند؛ هرگز بین اکانتها یا فضاهای کاری مخلوط نمیشوند.
پیامهای خوشآمدگویی و منوی ثابت، بهطور شفاف
پیام خوشآمدگویی دقیقاً چیست؟
یکی از حداکثر چهار سؤال کوتاه (1 تا 80 کاراکتر) که اینستاگرام پیش از آنکه بازدیدکننده جدید اولین پیام را برای اکانت شما ارسال کند نشان میدهد؛ با لمس آن، پاسخهای آمادهای که به آن متصل کردهاید بلافاصله ارسال میشود.
یک پیام خوشآمدگویی میتواند چند پاسخ ارسال کند؟
بین 1 تا 10 پیام آماده، مستقیماً از کتابخانه پیامهای آمادهتان ارجاع داده میشود؛ همان ارجاعات معتبری که در سراسر ادمینو استفاده میشود.
منوی ثابت چیست؟
منویی با حداکثر پنج آیتم که در نوار پیامنویسی برای هر گفتگو با اکانت شما در دسترس میماند، تا بازدیدکننده همیشه یک منوی میانبر ثابت داشته باشد، بهجای بازگشت و جستجو در تاریخچه گفتگو.
چه نوع دکمههایی میتوانم در منوی ثابت قرار دهم؟
فقط دو نوع: یک دکمه پاسخ ذخیرهشده که یک پاسخ آماده ارسال میکند، یا یک دکمه لینک وب که یک آدرس را باز میکند؛ دقیقاً همان چیزی که پلتفرم پیامرسان اینستاگرام امروز برای منوی ثابت پشتیبانی میکند.
اگر به پیامی آماده ارجاع دهم که دیگر وجود ندارد چه اتفاقی میافتد؟
ادمینو پیش از ذخیره تنظیمات بررسی میکند که هر شناسه پیام آمادهای که در یک پیام خوشآمدگویی ارجاع دادهاید واقعاً در کتابخانه شما وجود دارد، پس یک ارجاع حذفشده یا نامعتبر هرگز به اینستاگرام ارسال نمیشود.
آیا میتوانم برای هر زبان، پیامهای خوشآمدگویی یا منوهای متفاوتی تنظیم کنم؟
فعلاً نه — این تنظیمات فقط تحت یک زبان پیشفرض ذخیره میشوند، نه نسخهای جدا برای هر زبان.
آیا لازم است این موارد را جداگانه در ابزارهای خود متا هم تنظیم کنم؟
خیر؛ پیامهای خوشآمدگویی و منوی ثابت مستقیماً در ادمینو تنظیم و برای اکانت متصلشدهتان به Graph API اینستاگرام ارسال میشوند، بدون نیاز به مرحله جداگانه در پنل کسبوکار متا.
آمادهاید شروع دایرکت را مرتبتر کنید؟
پیج اینستاگرامتان را متصل کنید و تعرفه فعلی ادمینو را ببینید تا پیامهای خوشآمدگویی و منوی ثابت را تنظیم کنید.
مشاهده قیمتگذاری