شرایط استفاده

پذیرش این شرایط

با ساخت حساب کاربری یا استفاده از ادمینو، شما این شرایط استفاده و سیاست حریم خصوصی ما را می‌پذیرید. اگر با آن‌ها موافق نیستید، لطفاً از ادمینو استفاده نکنید.

این شرایط هم برای اپلیکیشن اصلی ادمینو و هم برای همین وب‌سایت معرفی محصول اعمال می‌شود.

ادمینو چه‌کاری انجام می‌دهد

ادمینو به حساب اینستاگرام شما وصل می‌شود و بخش‌های تکراری اداره آن را خودکار می‌کند: تطبیق دایرکت‌ها و کامنت‌های ورودی با پاسخ خودکار تنظیم‌شده، اجرای فرم‌های گفتگومحور داخل دایرکت برای جمع‌آوری سرنخ، زمان‌بندی و انتشار پست‌های تکی، چندتایی و تکرارشونده، و در اختیار گذاشتن یک صندوق پیام مشترک و کتابخانه پیام‌های قابل استفاده مجدد برای تیم شما.

حساب کاربری شما

می‌توانید با شماره تلفن یا ایمیل حساب بسازید. نشست‌های ورود بر پایه کوکی هستند و حداکثر تا 7 روز معتبرند؛ پس از آن باید دوباره وارد شوید.

حفظ امنیت اطلاعات ورود و مسئولیت هر اتفاقی که زیر حساب شما رخ می‌دهد بر عهده شماست. اگر فکر می‌کنید کسی بدون اجازه به حساب شما دسترسی پیدا کرده، سریع به ما اطلاع دهید.

با ساخت حساب، یک فضای کاری شخصی هم برای شما ساخته می‌شود. می‌توانید هم‌تیمی‌ها را با نقش مالک یا عضو دعوت کنید؛ فقط مالک می‌تواند سایر اعضا را حذف کند.

اتصال حساب اینستاگرام

اتصال حساب اینستاگرام کاملاً از طریق صفحه ورود رسمی کسب‌وکاری خود اینستاگرام انجام می‌شود. شما در اینستاگرام وارد می‌شوید و دسترسی را تأیید می‌کنید، نه داخل ادمینو؛ ادمینو هرگز رمز عبور اینستاگرام شما را نمی‌پرسد، دریافت یا ذخیره نمی‌کند.

دسترسی ادمینو محدود به همان مجوزهایی است که هنگام ورود تأیید می‌کنید (دسترسی پایه به پروفایل، پیام‌ها، کامنت‌ها، انتشار محتوا و آمار). حذف یک حساب از ادمینو، اطلاعات دسترسی ذخیره‌شده آن را پاک می‌کند و بلافاصله همه اتوماسیون‌های آن حساب را متوقف می‌کند.

هر حساب اینستاگرام فقط می‌تواند در یک زمان به یک فضای کاری در ادمینو وصل باشد؛ اگر حسابی از قبل جای دیگری متصل شده باشد، اتصال دوباره آن تا زمانی که در آن‌جا قطع نشود مسدود است.

اشتراک، صورت‌حساب و پرداخت

پرداخت اشتراک ادمینو از طریق زرین‌پال و زیبال، درگاه‌های پرداخت داخلی ایران، انجام می‌شود. هیچ کارت خارجی، پی‌پال، استرایپ یا سرویس پرداخت بین‌المللی دیگری استفاده یا لازم نیست؛ شما مستقیماً در صفحه امن پرداخت خودِ درگاه، اطلاعات کارت را وارد می‌کنید و سرورهای ادمینو هرگز شماره کارت شما را نمی‌بینند یا ذخیره نمی‌کنند.

اشتراک‌ها در حال حاضر برای یک دوره ثابت که در پلن شما مشخص شده فعال هستند و به‌طور خودکار تمدید یا از حساب شما کسر نمی‌شوند. از 15 روز مانده به پایان دوره فعلی می‌توانید تمدید را شروع کنید. فعلاً نه نسخه رایگان آزمایشی وجود دارد و نه پلن سالانه.

هر پلن سقفی برای مواردی مانند حساب‌های اینستاگرام متصل، پاسخ‌های خودکار فعال و کل، تعداد پیام ارسالی در ماه، تعداد بررسی فالو در ماه، حجم ذخیره‌سازی و پست‌های زمان‌بندی‌شده یا تکرارشونده دارد. سقف‌های ماهانه با شروع دوره صورت‌حساب جدید بازنشانی می‌شوند؛ سقف موارد متصل همیشه ثابت باقی می‌ماند.

کدهای تخفیف، در صورت ارائه، هنگام تسویه‌حساب اعمال می‌شوند و تابع شرایط خودشان (بازه اعتبار، سقف استفاده و شرایط بهره‌مندی) هستند.

استفاده مجاز

شما متعهد می‌شوید از ادمینو مطابق قوانین پلتفرم اینستاگرام و متا، و قوانینی که برای کسب‌وکار شما اعمال می‌شود، استفاده کنید.

از ادمینو برای ارسال هرزنامه، محتوای غیرقانونی یا توهین‌آمیز، جعل هویت دیگران یا تلاش برای دورزدن سقف پلن، محدودیت‌های نرخ درخواست یا کنترل‌های امنیتی استفاده نکنید.

محتوا و داده‌های شما

مالکیت محتوا، پیام‌ها و فایل‌هایی که از طریق ادمینو ارسال یا آپلود می‌کنید نزد شما باقی می‌ماند. شما به ما اجازه محدودی برای پردازش این محتوا می‌دهید، فقط برای اجرای اتوماسیون‌ها و امکاناتی که خودتان تنظیم کرده‌اید؛ مثلاً ارسال پاسخ‌هایی که تعریف کرده‌اید، ذخیره رسانه آپلودشده یا ساخت یک پست زمان‌بندی‌شده.

برای فهرست کامل داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم، نحوه استفاده و اشتراک‌گذاری آن‌ها، سیاست حریم خصوصی ما را ببینید.

در دسترس‌بودن سرویس و تغییرات آن

ادمینو در حال توسعه فعال و پیوسته است. امکانات، سقف‌ها و تعرفه می‌توانند تغییر کنند و تلاش می‌کنیم برای تغییراتی که تأثیر محسوسی روی شما دارند، اطلاع‌رسانی معقول انجام دهیم.

در دسترس‌بودن بدون وقفه یا بدون خطا را تضمین نمی‌کنیم. به‌خصوص انتشار خودکار در اینستاگرام، به در دسترس‌بودن و پاسخ‌گویی سرویس گراف اینستاگرام وابسته است.

تعلیق و پایان استفاده

می‌توانید هر زمان که خواستید یک حساب اینستاگرام را قطع کنید یا استفاده از ادمینو را متوقف کنید.

ممکن است حسابی را که این شرایط، قوانین پلتفرم اینستاگرام یا قوانین بالادستی را نقض می‌کند، تعلیق یا محدود کنیم.

سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت

ادمینو به‌صورت «همان‌طور که هست» و «همان‌طور که در دسترس است» ارائه می‌شود، بدون هیچ ضمانتی فراتر از آنچه قانون لازم می‌داند.

تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، ادمینو مسئول خسارت‌های غیرمستقیم، تبعی یا جانبی ناشی از استفاده شما از سرویس نیست.

ملاحظات مربوط به کاربران ایرانی

ادمینو مشخصاً برای بازار ایران ساخته شده و برای کسب‌وکارهای فعال در ایران در نظر گرفته شده، با استفاده از درگاه‌های پرداخت و پیامک ایرانی در همه بخش‌ها. همان‌طور که در بالا اشاره شد، هیچ‌چیز در این صفحه جایگزین مشاوره یک وکیل متخصص درباره نحوه اعمال قوانین ایران روی وضعیت خاص شما نیست.

تغییرات این شرایط

ممکن است هر از گاهی این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. در آن صورت، تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» بالای همین صفحه را تغییر می‌دهیم؛ ادامه استفاده از ادمینو پس از یک تغییر به معنای پذیرش شرایط جدید است.