اگر فکر می‌کنید حسابتان در اختیار شخص دیگری است

کاری که باید فوراً انجام دهید.

اگر نشانه‌ای می‌بینید که کسی به حساب اینستاگرام یا حساب ادمینو شما دسترسی دارد، این کارها را به ترتیب انجام دهید:

  1. رمز اینستاگرام را عوض کنید و ورود دومرحله‌ای اینستاگرام را روشن کنید.
  2. در اینستاگرام، بخش دسترسی‌های اپلیکیشن‌ها را ببینید و هر برنامه ناشناسی را حذف کنید.
  3. در ادمینو، اتصال صفحه را قطع کنید تا اتوماسیون متوقف شود. اطلاعات شما پاک نمی‌شود و بعداً قابل بازگرداندن است.
  4. فوراً با پشتیبانی تماس بگیرید.

ادمینو هیچ‌وقت رمز عبور، کد یک‌بارمصرف یا اطلاعات کارت بانکی شما را در پیام نمی‌پرسد. اگر پیامی چنین چیزی خواست، به آن پاسخ ندهید.

مشکل حل نشد؟

اگر این راهنما کمکی نکرد، بگویید چه اتفاقی افتاده تا حساب شما را بررسی کنیم.

تماس با پشتیبانی

پشتیبانی ادمینو

سوالتان را بپرسید، همین‌جا پیگیری می‌کنیم.