خرید و تمدید اشتراک در اپ ادمینو: پلن، کد تخفیف، کیف پول و بازگشت از بانک

اشتراک در اپ: انتخاب پلن، کد تخفیف و معرف، پرداخت با درگاه یا کیف پول، پرداخت نیمه‌کاره و تمدید.

کجاست؟

حساب ← اشتراک. بالا اشتراک فعلی («فعال تا …»)، پایین‌تر انتخاب پلن و محدودیت‌های هر پلن (پیج‌ها، پاسخ‌ها، فضای ذخیره‌سازی و …) است.

خرید

  1. پلن را انتخاب کنید.
  2. اگر کد تخفیف یا کد معرف دارید، همین‌جا بنویسید و اعمال را بزنید؛ قیمت اصلی، تخفیف و قیمت نهایی نشان داده می‌شود.
  3. شروع اشتراک را بزنید و در صفحهٔ بانک پرداخت کنید. بعد به اپ برگردید.

بعد از پرداخت

اپ «بازگشت از پرداخت» را نشان می‌دهد و در حال تأیید با بانک است؛ معمولاً کمتر از یک دقیقه اشتراک همان‌جا به‌روز می‌شود. اگر نشد، به‌روزرسانی را بزنید. اگر «پرداخت تأیید نشد» گفت، هیچ تغییری روی پلن نیامده؛ اگر پولی کسر شده، اگر بانک پرداخت را تأیید کرده باشد خودکار اعمال می‌شود، وگرنه طبق روال بانک‌ها به کارت برمی‌گردد؛ اگر نگران بودید از پشتیبانی بپرسید و رسید بانک را بفرستید.

پرداخت نیمه‌کاره

اگر پرداختی شروع شده و تمام نشده، اپ می‌گوید «تمدید در حال انتظار است». اگر در صفحهٔ بانک پرداخت نکرده‌اید، لغو این پرداخت و انتخاب دوباره را بزنید. اگر پرداخت کرده‌اید، چند دقیقه بعد دوباره بررسی کنید؛ خودش تأیید می‌شود.

تمدید

تمدید اشتراک زمان تازه را بعد از پایان اشتراک فعلی اضافه می‌کند؛ هیچ روزی از دست نمی‌رود. نزدیک‌تر به پایان اشتراک فعال می‌شود («تمدید نزدیک به پایان اشتراک فعال می‌شود»).

پرداخت از کیف پول

اگر در کیف پول موجودی دارید، دکمهٔ پرداخت … از کیف پول می‌آید و قبل از کسر از شما تأیید می‌گیرد (برگشت‌پذیر نیست). اگر موجودی کم است، افزودن … و پرداخت فقط کسری را شارژ می‌کند.

خرید از بازار یا مایکت

اگر اپ را از کافه بازار یا مایکت نصب کرده‌اید، خرید و تمدید داخل همان برنامه انجام می‌شود (دکمهٔ «خرید از طریق …»). اشتراک بازار خودکار تمدید می‌شود و در خود بازار لغو می‌شود. کد تخفیف روی خریدهای مایکت اعمال نمی‌شود.

مشکل حل نشد؟

اگر این راهنما کمکی نکرد، بگویید چه اتفاقی افتاده تا حساب شما را بررسی کنیم.

تماس با پشتیبانی

پشتیبانی ادمینو

سوالتان را بپرسید، همین‌جا پیگیری می‌کنیم.