اشتراک و تمدید

اشتراک برای کل فضای کاری است، نه برای هر کاربر.

خرید

از بخش «اشتراک» پلن را انتخاب و پرداخت را انجام می‌دهید. پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی ایرانی انجام می‌شود.

تمدید

از ۱۵ روز مانده به پایان اشتراک، امکان تمدید فعال می‌شود. اگر پیش از پایان اشتراک تمدید کنید، مدت جدید به انتهای اشتراک فعلی اضافه می‌شود و روزهای باقی‌مانده از بین نمی‌رود.

پیش‌فاکتور تمدید تا یک ساعت معتبر است. اگر در این مدت پرداخت نکنید، باید دوباره از ابتدا اقدام کنید.

بعد از پایان اشتراک

اطلاعات شما پاک نمی‌شود. اما محدودیت‌های پلن رایگان اعمال می‌شود و اگر بیش از ظرفیت پلن رایگان حساب فعال داشته باشید، بخشی از آن‌ها به‌صورت خودکار غیرفعال می‌شود (قدیمی‌ترین‌ها حفظ می‌شوند). با تمدید، دوباره فعالشان کنید.

اگر پول کم شد ولی اشتراک فعال نشد

چند دقیقه صبر کنید و صفحه را تازه کنید؛ تأیید پرداخت گاهی کمی طول می‌کشد. اگر باز هم فعال نشد، با شماره پیگیری تراکنش با پشتیبانی تماس بگیرید.