از کجا شروع کنم: آموزش کامل ادمینو از صفر

تازه ثبت نام کرده‌اید و نمی‌دانید از کجا شروع کنید؟ این راهنمای کامل، از ورود به پنل تا اولین پاسخ خودکار و آزمایش آن، همه مسیر را قدم‌به‌قدم می‌گوید. شامل وارد کردن اکانت اینستاگرام و اتصال پیج.

اگر تازه ثبت‌نام کرده‌اید و نمی‌دانید از کجا شروع کنید، این راهنما کل مسیر است. حدود ده دقیقه وقت می‌برد و در پایانش یک پاسخ خودکار فعال دارید که آزمایش هم شده.

قدم صفر: قبل از هر چیز، دو تنظیم در اینستاگرام

این دو کار را در اپ اینستاگرام انجام می‌دهید، نه در ادمینو. اگر ردشان کنید، همه‌چیز درست به نظر می‌رسد و هیچ‌وقت کار نمی‌کند.

۱. اکانت باید حرفه‌ای باشد. اینستاگرام پیام خودکار را فقط روی اکانت Business یا Creator اجازه می‌دهد. مسیر: Settings and activity ← Account type and tools ← Switch to professional account

۲. اجازه دسترسی به پیام‌ها روشن باشد. این رایج‌ترین دلیل اجرا نشدن پاسخ‌هاست. مسیر: Settings and activity ← Messages and story replies ← Message requests ← Connected tools ← Allow access to messages

قدم ۱: ورود به پنل

به app.admino.click بروید و وارد شوید. ساده‌ترین راه ورود با شماره موبایل است: شماره را می‌زنید، یک کد پیامکی می‌آید و همان را وارد می‌کنید — بدون رمز.

اگر قبلاً برای حسابتان رمز تعیین کرده‌اید، می‌توانید با شماره موبایل و رمز، یا با ایمیل و رمز هم وارد شوید.

قدم ۲: وارد کردن اکانت اینستاگرام

در پنل، از منو بخش اکانت‌ها را باز کنید و روی افزودن اکانت بزنید.

به صفحه ورود خود اینستاگرام منتقل می‌شوید، وارد می‌شوید و پیجی را که می‌خواهید انتخاب می‌کنید. رمز اینستاگرام شما به ادمینو داده نمی‌شود و ما هیچ‌وقت آن را نمی‌بینیم.

اگر این مرحله کامل نشد — صفحه برگشت، از صفحه خارج شدید، یا دوباره رمز خواست — راهنمای «اکانت یا پیج وصل نمی‌شود» را ببینید.

قدم ۳: مطمئن شوید واقعاً وصل است

«وصل شده» یعنی یک اتصال ثبت شده، نه اینکه همه‌چیز کار می‌کند. در همان صفحه اکانت‌ها بخش «این پیج کار می‌کند؟» چهار چیز را زنده بررسی می‌کند: اعتبار دسترسی، حرفه‌ای بودن اکانت، اشتراک اعلان‌ها، و اینکه واقعاً چیزی رسیده باشد.

اگر مورد آخر هنوز تأیید نشده، طبیعی است. با یک اکانت دیگر به پیج خود پیام بدهید تا تأیید شود.

قدم ۴: اولین پاسخ خودکار

از منو پاسخ هوشمند را باز کنید و یکی بسازید. مسیر سه قدم دارد:

چه چیزی این را فعال کند؟ — کانال را انتخاب کنید (دایرکت، کامنت، یا هر دو) و تعیین کنید با «کلمات کلیدی خاص» فعال شود یا با «هر پیامی».
چه پاسخی بفرستیم؟ — پیام را همان‌جا بنویسید یا از کتابخانه انتخاب کنید.
برای چه کسانی؟ — همه، یا فقط فالوورها.

برای اولین بار ساده نگهش دارید: کانال دایرکت، یک کلمه کلیدی مثل «قیمت»، و یک پیام متنی کوتاه.

قدم ۵: آزمایش کنید

با یک اکانت دیگر به پیج خود همان کلمه کلیدی را دایرکت کنید. چند ثانیه بعد باید پاسخ خودکار برسد.

اگر نرسید، راهنمای «پاسخ خودکار کار نمی‌کند» را ببینید — تقریباً همیشه یکی از پنج دلیل مشخص است.

بعدش چه کار کنم

وقتی اولین پاسخ کار کرد، بقیه امکانات همین منطق را دارند:

پاسخ به کامنت — زیر پست جواب عمومی بدهید و گفتگو را در دایرکت ادامه دهید.
فرم داخل دایرکت — شماره و مشخصات سفارش را داخل همان گفتگو بگیرید.
سوال‌های آماده و منوی دائمی — قبل از اینکه کسی چیزی بنویسد، مسیر را نشانش بدهید.
زمان‌بندی پست — پست و ریلز را از قبل زمان‌بندی کنید.
تحلیل پیج — ببینید چه چیزی جلوی رشد پیج را گرفته است.
صندوق پیام — همه گفتگوها را یک‌جا ببینید.

اگر چند پیج دارید

هر پاسخ خودکار به یک پیج تعلق دارد. برای پیج دوم باید جداگانه بسازید. پیج فعال را از بالای صفحه عوض کنید.

داشبورد چه می‌گوید

داشبورد یک نوار وضعیت دارد که در یک نگاه می‌گوید همه‌چیز کار می‌کند یا نه، و تا وقتی راه‌اندازی تمام نشده یک فهرست سه‌قدمی نشان می‌دهد که خودش راهنمایتان می‌کند.

هزینه‌اش چقدر است

می‌توانید رایگان شروع کنید. سهم‌های پلن رایگان و پلن ماهانه در صفحه تعرفه‌ها و در بخش مصرف پلن داشبورد نوشته شده است.

چه چیزهایی در منو هست

وقتی پیج وصل شد، منوی کناری بقیه ادمینو را نشان می‌دهد. لازم نیست همه را همین حالا یاد بگیرید، ولی خوب است بدانید هرکدام برای چیست:

خودکارسازی

پاسخ هوشمند — قانون‌های پاسخ خودکار به دایرکت و کامنت.
کتابخانه محتوا — پیام‌های آماده‌ای که قانون‌ها از آن استفاده می‌کنند. یک پیام را یک بار می‌نویسید و در چند قانون به کار می‌برید.
فرم‌های خودکار — گرفتن اطلاعات مخاطب به‌صورت گفتگویی در دایرکت.
سوال‌های پرتکرار و منوی دائمی — گزینه‌های آماده‌ای که مخاطب در دایرکت شما می‌بیند.

گفتگوها

پیام‌ها — صندوق دایرکت پیج، داخل خود ادمینو.
مخاطبین جمع‌آوری‌شده — شماره‌ها و ایمیل‌هایی که از دل گفتگوها به دست آمده.

محتوا

انتشار در اینستاگرام — انتشار فوری یا زمان‌بندی‌شده.
فایل‌ها — هر چیزی که بارگذاری کرده‌اید، یکجا.
استودیو زیرنویس — ساخت زیرنویس فارسی برای ویدیو و ریلز.

پیج شما

تحلیل هوشمند پیج — گزارش وضعیت پیج و موانع رشد.
اکانت‌ها — پیج‌های وصل‌شده و بررسی سلامت اتصال.

فروش

فروشینو — فروش مستقیم در دایرکت: محصول، سفارش و پرداخت.

حساب کاربری

اشتراک، تیم، مالی، کیف پول، تنظیمات حساب و درخواست‌های پشتیبانی.

اگر روی هر صفحه‌ای گیر کردید، دکمه راهنما در نوار بالای پنل ویدیوی همان صفحه را نشان می‌دهد.