اتصال پیج اینستاگرام در اپ ادمینو: قدم‌به‌قدم و اگر وصل نشد

اتصال پیج در اپ: حساب حرفه‌ای، اجازهٔ پیام‌ها، ورود با خود پیج داخل اپ، و دلیل‌های رایج وصل نشدن.

قبل از شروع

اپ پیش از اتصال یک راهنمای کوتاه نشان می‌دهد. این سه نکته مهم‌اند:

  1. پیج باید حرفه‌ای باشد (Business یا Creator). در اینستاگرام: Settings and activity ← Account type and tools ← Switch to professional account. حساب شخصی وصل نمی‌شود.
  2. اینستاگرام باید اجازهٔ پیام‌ها را بدهد: Settings and activity ← Messages and story replies ← Message requests ← Connected tools ← Allow access to messages روشن باشد. بدون آن پیج وصل می‌شود ولی هیچ پیامی نمی‌رسد.
  3. با نام کاربری و رمز خودِ پیج وارد شوید، نه حساب شخصی.

اتصال

از خانه روی اتصال پیج یا از حساب ← حساب‌ها روی اتصال پیج اینستاگرام بزنید. ادامه در اینستاگرام را بزنید. صفحهٔ ورود رسمی اینستاگرام داخل خود اپ باز می‌شود؛ رمز مستقیم به اینستاگرام می‌رود و ادمینو آن را نمی‌بیند. در صفحهٔ بعد همهٔ دسترسی‌ها را روشن بگذارید؛ اگر پیام یا کامنت خاموش بماند، اپ می‌گوید «پیج وصل شد، اما دسترسی کامل داده نشد» و باید دوباره وصل کنید.

اگر اینستاگرام ورود را قبول نمی‌کند، از یک VPN مناسب استفاده کنید؛ اینستاگرام بعضی آی‌پی‌ها را رد می‌کند.

وصل نشد؟

اپ بعد از شکست «پیج وصل نشد؟» را نشان می‌دهد. معمولاً یکی از این‌هاست:

  • با حساب شخصی وارد شده‌اید، نه خود پیج.
  • پیج حرفه‌ای نیست.
  • رمز پیج را نمی‌دانید: در اینستاگرام Settings and activity ← Accounts Center ← Password and security.
  • کد تأیید اینستاگرام نمی‌رسد: چند دقیقه صبر کنید، پشت‌سرهم کد نخواهید و روی Try another way بزنید.
  • اینستاگرام هشدار امنیتی داده («این شما بودید؟»): اول آن را در اپ اینستاگرام تأیید کنید و بعد دوباره وصل کنید.
  • پیغام این حساب قبلاً متصل شده است: همان پیج به فضای کاری دیگری وصل است. با همان فضای کاری وارد شوید یا اول از آنجا قطعش کنید.

اگر در اپ باز هم وصل نشد، همین کار را در مرورگر Chrome یا Safari در app.admino.click انجام بدهید و حتماً از مرورگر خود اینستاگرام استفاده نکنید.

مشکل حل نشد؟

اگر این راهنما کمکی نکرد، بگویید چه اتفاقی افتاده تا حساب شما را بررسی کنیم.

تماس با پشتیبانی

پشتیبانی ادمینو

سوالتان را بپرسید، همین‌جا پیگیری می‌کنیم.