فروشینو چیست و چطور اولین محصولم را بفروشم؟

فروشینو بخشی از ادمینو است که پیج اینستاگرام شما را به یک فروشگاه واقعی تبدیل می‌کند: مشتری زیر پست کامنت می‌گذارد یا دایرکت می‌دهد، پاسخ خودکار شما یک دکمه سفارش برایش می‌فرستد، و با زدن آن دکمه سفارش ثبت می‌شود و لینک پرداخت همان لحظه برایش ارسال می‌شود.

راه‌اندازی با «فروش سریع»

ساده‌ترین راه شروع، مسیر راهنمای «فروش» است. در چند مرحله همه‌چیز را با هم می‌سازد:

1. محصول و قیمتش.
2. گزینه‌ها (مثلاً رنگ یا سایز) و موجودی هرکدام.
3. عکس محصول.
4. کلمه‌ای که مشتری می‌نویسد تا این پاسخ فعال شود.
5. متن پیامی که برای او فرستاده می‌شود.
6. اطلاعات پرداخت.

در پایان، یک محصول، یک پیام آماده با دکمه سفارش، و یک پاسخ خودکار ساخته می‌شود که همگی به هم وصل هستند.

اگر از قبل پاسخ خودکار دارید

لازم نیست از صفر شروع کنید. اگر پیامی در کتابخانه محتوا دارید که مشتری‌ها با آن جواب می‌گیرند، می‌توانید همان پیام را به فروش وصل کنید و دکمه سفارش به آن اضافه شود. یک پیام متنی به پیام دکمه‌دار تبدیل می‌شود و متنش دست‌نخورده باقی می‌ماند.

پیام‌هایی که عکس، صدا یا ویدیو هستند این امکان را ندارند، چون اینستاگرام روی آن‌ها دکمه نمایش نمی‌دهد.

ساخت محصول از روی یک پست

اگر قیمت و رنگ‌ها را در کپشن پست نوشته‌اید، ادمینو می‌تواند همان کپشن را بخواند و فرم محصول را برایتان پر کند. هر چیزی که پیشنهاد می‌دهد فقط پیشنهاد است و پیش از ذخیره باید تأییدش کنید؛ مخصوصاً قیمت، که مدل نمی‌تواند بداند منظور شما تومان بوده یا هزار تومان.

کلمه‌ی فعال‌کننده را درست انتخاب کنید

این مهم‌ترین تصمیم راه‌اندازی است. اگر کلمه‌ای بگذارید که در پیام‌های معمولی مشتری‌ها هم می‌آید — مثلاً بخشی از اسم خودتان یا یک کلمه‌ی خیلی رایج — کسانی که فقط یک سؤال ساده پرسیده‌اند هم کارت محصول دریافت می‌کنند.

به همین دلیل ادمینو کلمه‌های خیلی کوتاه و سلام‌واحوال‌پرسی («سلام»، «وقت بخیر») را نمی‌پذیرد. کلمه‌ای انتخاب کنید که فقط کسی که واقعاً قصد خرید دارد می‌نویسد.

موجودی صفر یعنی فروش انجام نمی‌شود

اگر گزینه‌ای موجودی نداشته باشد، هر کسی که دکمه سفارش را بزند پیام «موجود نیست» می‌گیرد. ادمینو اجازه نمی‌دهد محصولی با قفسه‌ی خالی روی فروش برود، ولی اگر موجودی بعداً تمام شود همین اتفاق می‌افتد — پس موجودی را به‌روز نگه دارید.

برای محصولاتی که سفارشی ساخته می‌شوند و هیچ‌وقت تمام نمی‌شوند، به‌جای نوشتن یک عدد بزرگ گزینه‌ی «همیشه موجود» را روشن کنید.

صفحه فروشگاه

جدا از دایرکت، هر فضای کاری می‌تواند یک آدرس فروشگاه داشته باشد که در بایوی پیج می‌گذارید. هر کسی آن را باز کند فهرست محصولات را می‌بیند و می‌تواند بدون هیچ حسابی سفارش بدهد.

آدرس فروشگاه را خودتان انتخاب می‌کنید و به نام کاربری اینستاگرامتان وابسته نیست، تا اگر روزی نام کاربری را عوض کردید لینکِ داخل بایو از کار نیفتد.

چیزهایی که در پارسل نمی‌روند

هر محصول یکی از سه نوع است:

• کالای فیزیکی: بسته‌بندی و ارسال می‌شود.
• محصول دانلودی: فایلی که می‌فروشید. به‌محض تسویه پرداخت، خودِ فایل در صفحه پرداخت مشتری قابل دانلود می‌شود و کاری از شما نمی‌خواهد.
• خدمت یا نوبت: مثل مشاوره یا رزرو. برای آن مدت‌زمان و ظرفیت تعیین می‌کنید و بعد از پرداخت، زمان را ثبت می‌کنید و به مشتری اطلاع داده می‌شود.

هشدار کمبود موجودی

برای هر گزینه می‌توانید یک حد هشدار بگذارید. وقتی موجودی از آن پایین‌تر بیاید، اعلان می‌گیرید. اگر حدی تعیین نکنید هیچ هشداری فرستاده نمی‌شود — این عمدی است، تا درباره چیزهایی که برایتان مهم نیست خبر نگیرید.