دستیار ادمینو چه کارهایی می‌کند؟ پرسیدن، روشن کردن، فرستادن برای کارشناس و حذف تاریخچه

با دستیار چطور حرف بزنم؟

دکمه ادمینو را بزنید و حرف بزنید، یا بنویسید. کلمه‌ها همان لحظه که می‌گویید روی صفحه نوشته می‌شوند. وقتی تمام کردید، متن را بخوانید و اگر لازم بود درستش کنید؛ تا خودتان نفرستید هیچ‌چیز ارسال نمی‌شود. در وب با Ctrl یا Cmd و K هم می‌توانید آن را باز کنید.

چه چیزهایی را می‌پرسم؟

• «همه چیز پیجم درست کار می‌کند؟» وضعیت هر پیج را می‌گوید: اتصال، کلید پاسخ خودکار، و اینکه چند قانون روشن دارد.
• «چه پاسخ‌های خودکاری دارم؟» فهرست پاسخ‌های پیج، با اینکه برای دایرکت است یا کامنت و روشن است یا خاموش.
• «چقدر اعتبار هوش مصنوعی دارم؟» سهم ماهانه طرح و اعتبار خریداری‌شده را جدا می‌گوید.

این جواب‌ها از اطلاعات واقعی حساب شما نوشته می‌شوند، نه از حدس.

چرا فلان پیام جواب نگرفت؟

کافی است بپرسید «چرا به این مشتری جواب نداد؟» و اگر می‌خواهید متن پیام او را هم بنویسید. دستیار می‌گوید اگر آن پیام الان برسد کدام قانون جواب می‌دهد، و جدا از آن می‌گوید این پیج در دو هفته گذشته چند پیام را و به چه دلیلی بی‌پاسخ گذاشته: قانونی جور نبود، آن شخص قبلاً جواب قانونی را گرفته بود که فقط یک بار جواب می‌دهد، یا پیام خوش‌آمد برای کسی بود که پیج از قبل می‌شناخت. متن پیام‌ها و نام آدم‌ها نگه داشته نمی‌شود، فقط شمارش.

روشن کردن با تأیید

دستیار هر چه می‌سازد خاموش است. وقتی گفتید «روشنش کن»، کارت تأیید جمله‌ای را نشان می‌دهد که دقیقاً می‌گوید پس از روشن شدن چه می‌شود و به چه کسانی جواب می‌دهد. فقط با زدن دکمه تأیید روشن می‌شود و همان جمله با نام شما ثبت می‌شود. با دکمه برگرداندن دوباره خاموش می‌شود. اگر کلید پاسخ خودکار خود پیج خاموش باشد، کارت هشدار می‌دهد، چون تا آن را روشن نکنید پاسخی نمی‌رود.

وقتی کاری از دستیار برنمی‌آید

پول، بازپرداخت، حذف اطلاعات و تغییر طرح را دستیار انجام نمی‌دهد. دکمه فرستادن برای کارشناس همان گفتگو را به پشتیبانی می‌فرستد و در بخش پشتیبانی پاسخش را می‌بینید. هر گفتگو فقط یک پرونده باز می‌کند، حتی اگر چند بار بزنید.

تاریخچه من

گفتگوهای شما با دستیار بعد از نود روز خودکار پاک می‌شوند. هر وقت خواستید با آیکون سطل بالای صفحه دستیار، تاریخچه خودتان را همین الان حذف کنید؛ تاریخچه همکاران شما حذف نمی‌شود. تنها چیزی که می‌ماند ردّ تأییدهای روشن کردن است، بدون متن گفتگو، چون ثبت اینکه چه چیزی با موافقت شما روشن شد باید بماند.