ویرایش پاسخ خودکار و انتخاب پست خاص

پاسخ خودکاری که ساخته‌اید همیشه قابل ویرایش است.

ویرایش یک پاسخ خودکار

از منو پاسخ هوشمند را باز کنید، پاسخ موردنظر را پیدا کنید و ویرایش را بزنید. همان مسیر سه‌قدمی باز می‌شود و می‌توانید هر قدمی را عوض کنید: کانال، کلمه‌های کلیدی، پیام‌ها، یا مخاطب.

تغییرات بعد از ذخیره بلافاصله اعمال می‌شوند؛ لازم نیست پاسخ را خاموش و روشن کنید.

انتخاب پست خاص برای پاسخ کامنت

اگر می‌خواهید یک پاسخ فقط زیر پست‌های مشخصی کار کند، در قدم اول — بعد از روشن کردن کانال کامنت — می‌توانید پست‌ها را انتخاب کنید. لازم نیست فقط یکی باشد؛ می‌توانید چند پست را با هم علامت بزنید.

فهرست پست‌ها مستقیم از اینستاگرام خوانده می‌شود. چند نکته که معمولاً باعث سردرگمی می‌شوند:

• فقط پست‌های همان پیج نشان داده می‌شوند. اگر چند پیج دارید، اول پیج درست را از بالای صفحه انتخاب کنید.
• پست باید منتشر شده باشد. پست زمان‌بندی‌شده‌ای که هنوز منتشر نشده در فهرست نیست.
• فهرست صفحه‌بندی شده است. اگر پست قدیمی است، ممکن است لازم باشد چند صفحه جلو بروید.
• اگر فهرست خالی است یا بارگذاری نمی‌شود، معمولاً یعنی اتصال پیج مشکل دارد. بخش «این پیج کار می‌کند؟» را ببینید.

اگر پستی را انتخاب نکنید

پاسخ زیر همه پست‌ها کار می‌کند. برای بیشتر موارد همین درست است؛ انتخاب پست خاص وقتی معنا دارد که کمپین مشخصی داشته باشید.

خاموش کردن به‌جای حذف

اگر موقتاً نمی‌خواهید یک پاسخ اجرا شود، به‌جای حذف آن را خاموش کنید. تنظیماتش می‌ماند و هر وقت خواستید دوباره روشنش می‌کنید.