پیام‌های آماده در اپ ادمینو: ساخت متن، دکمه و کارت و حذف پیام

کتابخانهٔ پیام‌ها در اپ: انواع پیام، ساخت پاسخ متنی، دکمه‌دار و کارت، جستجو و حذف.

کجاست؟

تب اتوماسیون ← پیام‌های آماده (کتابخانه پاسخ‌ها). همهٔ پاسخینو، پیام خوش‌آمد، پرسش‌های پرتکرار و منوها پیام‌شان را از اینجا برمی‌دارند. فیلترها: همه، متن، دکمه‌ها، رسانه، محصولات.

انواع پیام

  • پاسخ متنی
  • قالب دکمه‌دار (متن همراه دکمه)
  • تصویر، صدا، ویدیو
  • کارت محصول

ساخت

پاسخ جدید را بزنید. عنوان نام داخلی است و فقط شما می‌بینید. متن پاسخ چیزی است که فرستاده می‌شود. برای دکمه یا کارت، تب دکمه‌ها یا کارت را باز کنید و ذخیره پاسخ را بزنید.

نکته‌ها

  • یک پیام حداکثر ۱٬۰۰۰ نویسه می‌تواند باشد. اینستاگرام پیام بلند را بعد از حدود ۲۵۰ نویسه کوتاه نشان می‌دهد و مخاطب با یک لمس بقیه را می‌خواند؛ چیزی گم نمی‌شود.
  • چند عکس پشت‌سرهم، ده‌تا ده‌تا در یک پیام فرستاده می‌شود.
  • عکس، ویدیو و صدا را فایل جدا انتخاب می‌کنید؛ برای عوض کردنشان باید دوباره فایل انتخاب کنید.

حذف

آیکون حذف پاسخ را بزنید. اگر یک پاسخینو یا منو هنوز از آن استفاده می‌کند، شاید حذف نشود؛ اول آن را از قانون بردارید.

تغییر یک پیام

اگر در نسخهٔ اپ شما ویرایش مستقیم نیست، پیام تازه بسازید و در قانون جای قبلی بگذارید. در وب (app.admino.click ← کتابخانه محتوا) می‌توانید متن و دکمه‌های یک پیام را ویرایش کنید و همان تغییر روی همهٔ قانون‌هایی که از آن استفاده می‌کنند اعمال می‌شود.

مشکل حل نشد؟

اگر این راهنما کمکی نکرد، بگویید چه اتفاقی افتاده تا حساب شما را بررسی کنیم.

تماس با پشتیبانی

پشتیبانی ادمینو

سوالتان را بپرسید، همین‌جا پیگیری می‌کنیم.