کتابخانه پیام‌های آماده

به‌جای اینکه متن هر پاسخ را جداگانه بنویسید، می‌توانید پیام‌های آماده بسازید و در چند پاسخ خودکار از همان‌ها استفاده کنید. با ویرایش یک پیام، همه جاهایی که از آن استفاده کرده‌اید بروز می‌شود.

انواع پیام:

• متن ساده
• متن همراه دکمه: دکمه می‌تواند یک لینک باز کند یا پیام دیگری را بفرستد.
• تصویر، ویدیو یا صدا
• کارت (چندتایی): چند کارت پشت‌سرهم با تصویر، عنوان و دکمه — مناسب معرفی چند محصول.

اگر چند کارت را پشت‌سرهم قرار دهید، در دایرکت به‌صورت یک مجموعه قابل اسکرول نمایش داده می‌شود.

فایلی که در یک پیام آماده استفاده شده تا وقتی آن پیام وجود دارد قابل حذف نیست.

ساخت محتوای جدید

از داشبورد، منوی کناری را باز کنید و در بخش خودکارسازی روی کتابخانه محتوا بزنید. هر چیزی که تا امروز ساخته‌اید اینجاست و با دکمه محتوای جدید می‌توانید یکی اضافه کنید.

انواعی که می‌توانید بسازید:

• متن — ساده‌ترین حالت، برای جواب‌های پرتکرار.
• عکس و ویدیو — فایل را انتخاب می‌کنید یا داخل کادر می‌کشید.
• ویس — پیام صوتی، که در دایرکت اینستاگرام صمیمی‌تر از متن دیده می‌شود.
• دکمه — متنی همراه با دکمه، مثلاً برای بردن مخاطب به سایت یا ثبت سفارش.
• کارت محصول — عکس، عنوان، قیمت و دکمه، در یک کارت.

بالای فهرست می‌توانید بر اساس نوع فیلتر کنید و با جستجو دنبال محتوایی بگردید که قبلاً ساخته‌اید.

این محتوا کجا استفاده می‌شود؟

کتابخانه محتوا به‌تنهایی چیزی برای کسی نمی‌فرستد. محتوایی که اینجا می‌سازید بعداً در این‌ها انتخاب می‌شود:

• پاسخ‌های خودکار — وقتی پیام یا کامنتی با کلمه کلیدی شما بخواند.
• سوال‌های پرتکرار — دکمه‌هایی که اینستاگرام در ابتدای گفتگو نشان می‌دهد.
• منوی دائمی — فهرست همیشگی داخل گفتگو.

یعنی یک بار می‌نویسید و در هر سه جا استفاده می‌کنید؛ و اگر بعداً ویرایشش کنید، همه‌جا به‌روز می‌شود.

چند نکته

• فایل‌هایی که آپلود می‌کنید در فضای ذخیره‌سازی فضای کاری شما حساب می‌شوند.
• اگر فایل صوتی‌تان قالبی داشته باشد که اینستاگرام قبول نمی‌کند، هنگام ارسال به‌صورت خودکار تبدیل می‌شود؛ لازم نیست خودتان کاری کنید.
• یک محتوا می‌تواند همزمان در چند پاسخ خودکار استفاده شود.