ویترین محصولات در دایرکت؛ فرستادن کارت محصول به‌جای توضیح دادن

چطور به‌جای نوشتن قیمت و مشخصات، خودِ محصول را با عکس، قیمت و دکمه داخل دایرکت بفرستید — و چرا بعضی وقت‌ها چند کارت پشت سر هم به یک اسلایدر تبدیل می‌شود.

وقتی کسی می‌پرسد «قیمت؟»، یک پاراگراف توضیح جواب خوبی نیست. کارت محصول همان محصول را با عکس، عنوان، قیمت و دکمه داخل خود دایرکت می‌فرستد.

کارت محصول چیست

هر کارت از چند بخش ساخته می‌شود:

  • عکس محصول
  • عنوان و توضیح کوتاه
  • دکمه‌ها — مثلاً «سفارش می‌دهم» یا لینک صفحه محصول

کارت‌ها در کتابخانه پیام‌های آماده ساخته می‌شوند، بنابراین یک‌بار می‌سازید و در هر پاسخ خودکاری که لازم داشتید استفاده می‌کنید.

چند کارت پشت سر هم، یک اسلایدر می‌شود

اگر دو کارت یا بیشتر را پشت سر هم در یک پاسخ بگذارید، ادمینو آن‌ها را به‌صورت یک اسلایدر افقی می‌فرستد که مشتری با کشیدن انگشت بینشان جابه‌جا می‌شود. یک کارت تنها، همان یک کارت می‌ماند.

سقف هر اسلایدر ۱۰ کارت است. این محدودیت خود اینستاگرام است.

برای پیجی که چند مدل از یک محصول دارد، این تفاوت بین «کدام را می‌گویید؟» و «همین را می‌خواهم» است.

نکته‌ای که ممکن است گیجتان کند

برای کارت محصول باید عکس را جداگانه آپلود کنید و نمی‌توانید فایلی را که قبلاً در فضای ذخیره‌سازی دارید انتخاب کنید.

دلیلش این است که کارت محصول موقع ارسال به یک نشانی عمومی و دائمی نیاز دارد تا عکس ماه‌ها بعد هم سالم باشد، ولی فایل‌های فضای ذخیره‌سازی شما خصوصی هستند. عمومی کردن یک فایل خصوصی تصمیمی درباره حریم خصوصی خودتان است و ادمینو آن را خودسرانه انجام نمی‌دهد.

برای پیام‌های معمولی تصویری، صوتی و ویدیویی این محدودیت وجود ندارد و می‌توانید از فایل‌های ذخیره‌شده دوباره استفاده کنید.

کجا استفاده می‌شود

  • در پاسخ خودکار به دایرکت
  • در پاسخ خودکار به کامنت
  • به‌عنوان جواب یک دکمه در پیام قبلی

اگر کارت فرستاده نشد

اگر عکس کارت خراب یا خالی نمایش داده می‌شود، معمولاً یعنی عکس درست آپلود نشده است. کارت را باز کنید و عکس را دوباره انتخاب کنید.

مشکل حل نشد؟

اگر این راهنما کمکی نکرد، بگویید چه اتفاقی افتاده تا حساب شما را بررسی کنیم.

تماس با پشتیبانی

پشتیبانی ادمینو

سوالتان را بپرسید، همین‌جا پیگیری می‌کنیم.