چطور پاسخ خودکار را درست امتحان کنم؟ امتحان کردم ولی جواب نداد

برای امتحان از یک حساب شخصی دیگر پیام یا کامنت بفرستید؛ پیامی که خود پیج یا پیج دیگرِ وصل به ادمینو بفرستد جواب داده نمی‌شود.

بیشتر وقت‌ها که «امتحان کردم و جواب نداد» به خاطر روش امتحان است، نه خود پاسخ خودکار.

درست امتحان کنید

  • از یک حساب شخصی دیگر پیام یا کامنت بفرستید. کامنتی که خود پیج بگذارد هیچ‌وقت جواب داده نمی‌شود.
  • اگر دو پیج به ادمینو وصل کرده‌اید، پیامی که یکی از آن‌ها به دیگری بفرستد جواب داده نمی‌شود. با حسابی امتحان کنید که به ادمینو وصل نیست.
  • کلمه کلیدی را دقیق بفرستید. اگر نوع تطبیق «دقیقاً همین کلمه» است (در اپلیکیشن: «تطابق دقیق»)، پیام باید دقیقاً همان کلمه باشد؛ «قیمت چنده؟» با تطبیق دقیقِ «قیمت» جواب نمی‌گیرد. برای این حالت «هرجای پیام» را انتخاب کنید (در اپلیکیشن: «شامل شود»).
  • اگر گزینه «به هر نفر فقط یک بار پاسخ بده» روشن است، حسابی که قبلاً جواب گرفته دوباره جواب نمی‌گیرد.
  • اگر «فقط دنبال‌کنندگان» روشن است، حسابی که پیج را دنبال نمی‌کند اول درخواست فالو می‌گیرد.
  • پیام خوش‌آمد فقط برای اولین پیامِ کسی است که تا حالا به پیج پیام نداده.

باز هم جواب نداد؟

در بخش «حساب‌ها» ببینید پیج وصل است و پیامی از اینستاگرام رسیده یا نه. اگر پیج هیچ پیامی دریافت نکرده، گزینه Allow access to messages در اینستاگرام را روشن کنید.

مشکل حل نشد؟

اگر این راهنما کمکی نکرد، بگویید چه اتفاقی افتاده تا حساب شما را بررسی کنیم.

تماس با پشتیبانی

پشتیبانی ادمینو

سوالتان را بپرسید، همین‌جا پیگیری می‌کنیم.