موقع اتصال پیج، اینستاگرام میگوید رمز را عوض کن یا هویت را تأیید کن
اگر اینستاگرام حساب را برای بررسی امنیتی علامت زده باشد، تا آن بررسی در خود اپ اینستاگرام تمام نشود اتصال کامل نمیشود. اول در اپ اینستاگرام هشدارها را تأیید کنید، بعد دوباره وصل کنید.
گاهی اینستاگرام حساب را برای بررسی امنیتی علامت میزند و هنگام اتصال مدام میخواهد رمز را عوض کنید یا هویتتان را تأیید کنید. عوض کردن رمز در صفحه اتصال این بررسی را تمام نمیکند و شما دوباره به اول برمیگردید.
چه کار کنم
- اپ اینستاگرام را روی گوشی باز کنید و با همین پیج وارد شوید.
- همه هشدارها را کامل کنید: تغییر رمز، کد پیامکی یا ایمیلی، و سؤالهایی مثل «این شما بودید؟».
- صبر کنید تا اینستاگرام بدون هیچ هشداری عادی باز شود و بتوانید پستها را ببینید.
- مطمئن شوید حساب حرفهای (Business یا Creator) است.
- حالا در ادمینو بخش «حسابها» دوباره پیج را وصل کنید.
اگر باز هم برگشت
به پشتیبانی پیام بدهید و بگویید کدام پیج است و آخرین صفحهای که دیدید چه بود. ما مسیر دیگری برای اتصال در اختیارتان میگذاریم.
پاسخهای خودکاری که ساختهاید با قطع و وصل پیج پاک نمیشوند.