پست زمان‌بندی‌شده منتشر نشد یا ناموفق است: در اپ چه کار کنم؟

اول وضعیت را ببینید

استودیو ← انتشار ← فیلتر ناموفق. کارت پست وضعیتش را می‌گوید: در حال آپلود، زمان‌بندی‌شده، در حال پردازش، منتشرشده، ناموفق یا لغوشده. «در حال پردازش» یعنی اینستاگرام فایل را می‌سنجد؛ چند دقیقه صبر کنید.

دلیل‌های رایج

1. اتصال پیج قطع شده. اگر رمز اینستاگرام عوض شده، انتشار هم (و همهٔ بخش‌ها) از کار می‌افتد. حساب‌ها ← اتصال دوباره. بعد پست را با انتشار دوباره پست بفرستید.
2. دسترسی انتشار داده نشده. هنگام اتصال، باید همهٔ دسترسی‌ها روشن بماند. در بررسی اتصال، خط «دسترسی‌های پیج» می‌گوید انتشار داده شده یا نه؛ اگر نه، اتصال دوباره با همهٔ دسترسی‌ها.
3. فایل مناسب نیست. ریلز ویدیو می‌خواهد، پست فید ابعاد مشخصی دارد، ویدیو نباید خیلی کوتاه یا بلند باشد. فایل را با نوع دیگر یا فایل دیگر امتحان کنید.
4. حجم زیاد. ویدیوی بزرگ را کم‌حجم‌تر خروجی بگیرید. اپ حد مجاز را می‌گوید.
5. سقف پست‌های در انتظار. پلن شما تعداد مشخصی پست زمان‌بندی‌شده می‌دهد («به سقف پست‌های در انتظار طرح فعلی خود رسیده‌اید»). چند پست قدیمی را لغو کنید یا پلن را عوض کنید.
6. فضای ذخیره‌سازی پر است. استودیو ← فضای ذخیره‌سازی؛ فایل‌های غیرضروری را حذف کنید.
7. اشتراک تمام شده. با پایان اشتراک پست‌های زمان‌بندی‌شده هم متوقف می‌شوند؛ تمدید کنید و پست را دوباره بفرستید.

اینترنت ضعیف

آپلود ویدیوی سنگین روی اینترنت ضعیف قطع می‌شود. روی Wi-Fi امتحان کنید. فایل را در فایل‌های ذخیره‌شده نگه دارید تا بتوانید دوباره از همان انتخاب کنید.

هنوز نشد؟

از پشتیبانی بنویسید: نام پیج، نوع پست (فید، ریلز، استوری، کاروسل)، ساعت زمان‌بندی و پیام خطایی که دیدید.