مقالات

کپشن اینستاگرام با هوش مصنوعی؛ از نوشتن کپشن تا جواب مشتری و ایده محتوا

تیم ادمینو23 دقیقه مطالعه
انتشار محتواتولید کپشن با هوش مصنوعیهوش مصنوعی فارسی برای کسب‌وکاردستیار هوش مصنوعی فارسیهوشینو

اگر تا حالا با یک ابزار هوش مصنوعی کپشن نوشته باشید، این تجربه را دارید: اول باید توضیح بدهید چه می‌فروشید، قیمت‌ها چقدر است، پیجتان چه لحنی دارد و مشتری‌هایتان چه کسانی‌اند. جواب می‌آید، اما بوی متن ترجمه‌ای می‌دهد، پر از صفت‌های کلی است و شبیه هیچ‌کدام از کپشن‌های قبلی شما نیست. فردا که کپشن بعدی را می‌خواهید، همه این توضیح‌ها را باید از اول بنویسید.

هوشینو، دستیار هوش مصنوعی فارسی ادمینو، برای حل همین مشکل ساخته شده. چون به همان حساب ادمینو و همان پیج اینستاگرامی وصل است، قبل از اولین سؤال شما بیو، محصولات کاتالوگ با قیمت و چند کپشن اخیرتان را می‌داند. پس وقتی می‌گویید «برای این پست کپشن بنویس»، درباره پیج شما می‌نویسد، نه درباره یک فروشگاه خیالی.

این راهنما درباره استفاده عملی از هوش مصنوعی در کسب‌وکار اینستاگرامی است: نوشتن کپشن، پیش‌نویس جواب مشتری، معرفی محصول، ایده محتوا، ساخت تصویر و تبدیل یک جمله ساده به یک پاسخ خودکار واقعی. در کنارش صادقانه می‌گوییم هوشینو چه کارهایی نمی‌کند، هر کار چقدر اعتبار می‌خواهد و کجا بهتر است متن را خودتان بنویسید.

هوش مصنوعی برای کسب‌وکار اینستاگرامی: مشکل واقعی کجاست؟

مشکل ابزارهای عمومی هوش مصنوعی برای یک فروشنده اینستاگرامی معمولاً کیفیت مدل نیست؛ «زمینه» است. مدلی که نمی‌داند شما شال نخی می‌فروشید یا ساعت مچی، قیمت‌هایتان متری است یا عددی، و مشتری‌هایتان با «شما» صحبت می‌کنند یا «تو»، فقط می‌تواند متن کلی بنویسد. متن کلی هم در اینستاگرام دیده نمی‌شود.

سه چیز فاصله میان یک ابزار عمومی و یک دستیار مفید را می‌سازد:

  • دانستن کسب‌وکار: محصولات، قیمت‌ها، شهر، روش ارسال و چیزهایی که در بیو گفته‌اید.
  • دانستن صدای پیج: کپشن‌هایی که قبلاً منتشر کرده‌اید بهترین نمونه لحن شما هستند.
  • نزدیک بودن به جایی که متن استفاده می‌شود: کپشنی که با یک لمس به صفحه انتشار برود، و جوابی که در همان گفتگوی مشتری منتظر بماند.

هوشینو هر سه را دارد، چون جزئی از ادمینوست، نه یک سایت جدا که باید همه‌چیز را از اول به آن بگویید.

هوشینو چیست و کجا پیدایش کنیم

هوشینو یک فضای کار با هوش مصنوعی به زبان فارسی است: گفتگو با چند مدل مختلف، سندهایی که ویرایش می‌شوند، ساخت تصویر و ابزارهایی که مستقیماً به بخش‌های دیگر ادمینو وصل‌اند. نشانی‌اش hooshino.admino.click است و داخل اپلیکیشن ادمینو برای اندروید و iOS هم هست.

ثبت‌نام جداگانه لازم ندارد. با همان حساب ادمینو وارد می‌شوید؛ اگر در پنل ادمینو هستید، با یک لمس به هوشینو می‌روید و دوباره رمز یا کد نمی‌خواهد. اگر هنوز حساب ندارید، از app.admino.click ثبت‌نام کنید؛ هر حساب تازه بعد از تأیید شماره موبایل 30 روز رایگان با همه امکانات، از جمله سهم اعتبار هوش مصنوعی، می‌گیرد.

هوشینو یا پاسخ با هوش مصنوعی؟ دو کار متفاوت

ادمینو دو قابلیت هوش مصنوعی دارد که گاهی با هم اشتباه گرفته می‌شوند:

  • پاسخ با هوش مصنوعی خودش با مشتری حرف می‌زند: وقتی هیچ قانون کلمه‌کلیدی جواب نمی‌دهد، از روی دانش فروشگاه در دایرکت جواب می‌دهد.
  • هوشینو برای خود شما می‌نویسد: کپشن، پیش‌نویس جواب، متن معرفی محصول، ایده و تصویر. هیچ‌چیزی را خودش برای مشتری نمی‌فرستد و هیچ پستی را خودش منتشر نمی‌کند.

این دو یک چیز را با هم شریک‌اند: دانش فروشگاه. جواب‌هایی که در بخش «پاسخ با هوش مصنوعی» به‌عنوان دانش فروشگاه می‌نویسید، در هوشینو هم استفاده می‌شوند. پس فروشگاه شما در هر دو جا یک‌جور توصیف می‌شود.

چرا دانستن فروشگاه همه‌چیز را عوض می‌کند

هر گفتگو در هوشینو بر پایه اطلاعات واقعی پیج شماست. این اطلاعات هر بار تازه خوانده می‌شود، پس وقتی محصولی اضافه می‌کنید یا کپشن تازه‌ای منتشر می‌کنید، دفعه بعد هوشینو آن را هم می‌داند:

  • بیو و نام پیج اینستاگرامی که به ادمینو وصل کرده‌اید.
  • محصولات کاتالوگ ادمینو، هر کدام با ارزان‌ترین قیمتش، به تومان.
  • کپشن چند پست اخیر، به‌عنوان نمونه لحن شما. هوشینو قرار است صدایتان را تقلید کند، نه این کپشن‌ها را تکرار.
  • دانش فروشگاهی که برای پاسخ با هوش مصنوعی نوشته‌اید، وقتی به موضوع گفتگو مربوط باشد.

اگر فضای کاری‌تان چند پیج دارد، قدیمی‌ترین پیج وصل‌شده مبنا قرار می‌گیرد تا لحن و هویت فروشگاه بین چند پیج قاطی نشود. پیجی که از ادمینو قطع کرده‌اید دیگر استفاده نمی‌شود.

وقتی برداشت هوشینو از فروشگاه درست نیست

گاهی بیو قدیمی است، یا کپشن‌های اخیر مربوط به یک کمپین خاص بوده‌اند. در بخش «فروشگاه» هوشینو می‌بینید از پیجتان چه برداشتی کرده و می‌توانید توضیح خودتان را بنویسید. متن شما جای برداشت خودکار را می‌گیرد، نه اینکه کنارش اضافه شود؛ چون معمولاً کسی این بخش را ویرایش می‌کند که چیزی در برداشت خودکار اشتباه بوده است. اگر بعداً متنتان را پاک کنید، دوباره برداشت خودکار و به‌روز استفاده می‌شود.

هوشینو یک بار هم اسمتان را می‌پرسد تا گاهی شما را با اسم صدا بزند. اسم در حساب ادمینو ذخیره می‌شود و در هر دو جا یکی است.

شروع سریع: کاشی‌های آماده

صفحه اول هوشینو چند کاشی دارد برای کارهایی که بیشتر فروشنده‌ها هر هفته انجام می‌دهند. هر کاشی یک جمله شروع آماده در جعبه نوشتن می‌گذارد که می‌توانید ویرایشش کنید؛ هیچ‌چیز پنهانی به مدل گفته نمی‌شود.

  • کپشن پست: پستی از پیجتان را انتخاب می‌کنید و برایش کپشن می‌خواهید.
  • ساخت پاسخ خودکار: یک قانون را با جمله توصیف می‌کنید تا به پیش‌نویس پاسخ خودکار تبدیل شود.
  • جواب مشتری: یکی از پیام‌های دایرکت را انتخاب می‌کنید و پیش‌نویس جواب می‌گیرید.
  • معرفی محصول: یکی از محصولات کاتالوگ را انتخاب می‌کنید و متن فروش می‌گیرید.
  • ایده محتوا: چند ایده برای پست‌های این هفته، بر اساس همان فروشگاهی که هوشینو می‌شناسد.
  • بازنویسی متن: متنی را روان‌تر و طبیعی‌تر می‌کند.
  • خلاصه متن: متن بلند را کوتاه و دقیق می‌کند.

برای کاشی‌هایی که به پست، محصول، پیام یا کامنت نیاز دارند، یک انتخابگر باز می‌شود که همان پست‌ها، محصولات، دایرکت‌ها و کامنت‌های واقعی پیج شما را نشان می‌دهد. آنچه انتخاب می‌کنید به‌صورت یک جمله شروع قابل ویرایش در جعبه نوشتن می‌آید. این مهم است: کپشن ذخیره‌شده اینستاگرام همیشه نمی‌گوید پست واقعاً درباره چیست، و شما می‌توانید قبل از ارسال آن را اصلاح کنید.

تولید کپشن با هوش مصنوعی، قدم‌به‌قدم

رایج‌ترین استفاده هوشینو نوشتن کپشن است. این مسیر معمولاً بهترین نتیجه را می‌دهد:

  1. کاشی «کپشن پست» را بزنید و پست موردنظر را از انتخابگر پیدا کنید. اگر پست هنوز منتشر نشده، کاشی را بزنید و توضیح پست را خودتان بنویسید.
  2. یک یا دو جمله اضافه کنید که فقط شما می‌دانید: «این مدل فقط تا جمعه با این قیمت است» یا «مخاطب این پست کسانی‌اند که برای اولین بار خرید می‌کنند».
  3. مدل «همه‌فن» را برای نوشتن جدی انتخاب کنید. برای بازنویسی‌های سریع «تندپا» کافی است و ارزان‌تر است.
  4. جواب را بخوانید و مثل وقتی که با یک همکار حرف می‌زنید اصلاحش کنید: «کوتاه‌ترش کن»، «لحنش صمیمی‌تر باشد»، «قیمت را خط اول بیاور».
  5. وقتی تقریباً راضی شدید، جواب را به یک سند تبدیل کنید و آخرین تغییرها را خودتان در متن بدهید.
  6. کپشن را به صفحه انتشار ادمینو بفرستید تا همان‌جا پست را بسازید یا زمان‌بندی کنید.

درخواست بهتر، کپشن بهتر

هوشینو فروشگاه را می‌شناسد، اما هدف این پست را فقط شما می‌دانید. چند نمونه از درخواست‌هایی که معمولاً نتیجه بهتری می‌دهند:

  • «برای این پست یک کپشن کوتاه بنویس که خط اولش سؤال باشد و آخرش بگوید کد محصول را در دایرکت بفرستند.»
  • «سه نسخه کپشن بنویس: یکی رسمی، یکی صمیمی، یکی خیلی کوتاه. هر کدام زیر 300 کاراکتر.»
  • «این کپشن قبلی را برای یک ریلز بازنویسی کن؛ جمله اول باید در دو ثانیه خوانده شود.»
  • «برای این محصول یک کپشن بنویس که سه سؤال پرتکرار مشتری‌ها را از قبل جواب بدهد: سایز، ارسال، پرداخت.»
  • «پنج هشتگ فارسی مرتبط پیشنهاد بده که بیش از حد عمومی نباشند.»

اشتباه‌های رایج در کپشن‌نویسی با هوش مصنوعی

  • منتشر کردن بدون خواندن. هوش مصنوعی گاهی جزئیاتی را اشتباه برداشت می‌کند؛ مخصوصاً قیمت و تاریخ را همیشه چک کنید.
  • پذیرفتن اولین جواب. نسخه دوم و سوم، بعد از یکی دو جمله اصلاح، معمولاً خیلی بهتر است.
  • کپشن‌های شبیه هم. اگر هر هفته همان درخواست را بدهید، کپشن‌ها شبیه هم می‌شوند. هدف هر پست را در درخواست بگویید.
  • جا انداختن دعوت به اقدام. کپشن فروشگاهی باید بگوید مخاطب بعدش چه کند: کد را بفرستد، کامنت بگذارد یا لینک بیو را ببیند.
  • فراموش کردن لحن پیج. اگر کپشن‌های قبلی‌تان صمیمی بوده و این یکی رسمی شده، بگویید.

جواب مشتری: پیش‌نویس، نه ارسال خودکار

بعضی پیام‌ها نه با قانون کلمه‌کلیدی جواب داده می‌شوند و نه دوست دارید هوش مصنوعی خودش جوابشان را بدهد: شکایت، سفارش خاص، سؤال حساس. برای این‌ها کاشی «جواب مشتری» را بزنید و پیام را از فهرست دایرکت‌هایتان انتخاب کنید. هوشینو با دانستن فروشگاه و متن همان پیام، یک پیش‌نویس جواب می‌نویسد.

وقتی پیش‌نویس آماده شد، با یک لمس صندوق پیام ادمینو روی همان گفتگو باز می‌شود و جواب در جعبه نوشتن منتظر شماست. ارسال با خودتان است. چند قاعده این مسیر را امن نگه می‌دارد: پیش‌نویس فقط در همان گفتگویی قرار می‌گیرد که انتخاب کرده بودید و فقط یک بار پیشنهاد می‌شود تا اگر پاکش کردید دوباره برنگردد.

این تفاوت ظریف ارزش دارد: پیامی که به مشتری می‌رود از حساب خود شماست، و تصمیم نهایی درباره‌اش باید با یک آدم باشد. هوشینو نوشتن را سریع می‌کند، نه تصمیم را.

معرفی محصول و متن فروش

کاشی «معرفی محصول» یکی از محصولات کاتالوگ ادمینو را انتخاب می‌کند و برایش متن فروش می‌نویسد. چون قیمت و توضیح محصول از کاتالوگ می‌آید، لازم نیست دوباره تایپشان کنید. این متن به درد کپشن، توضیح هایلایت، متن کارت محصول در دایرکت یا جواب ذخیره‌شده می‌خورد.

یک توصیه: متن فروش را برای یک موقعیت مشخص بخواهید. «توضیح این محصول برای کسی که در دایرکت پرسیده چه فرقی با مدل ارزان‌تر دارد» خیلی بیشتر به کار می‌آید تا «یک توضیح خوب برای این محصول».

ایده محتوا برای این هفته

کاشی «ایده محتوا» عمداً هیچ جای خالی ندارد: با یک لمس، ایده‌هایی برای همین هفته درباره فروشگاه خود شما می‌گیرید. اگر بخواهید دقیق‌ترش کنید، جمله را ویرایش کنید: «ایده برای سه ریلز آموزشی درباره نگهداری پارچه مخمل» یا «ایده برای پست‌هایی که سؤال‌های تکراری دایرکت را جواب بدهند».

ایده‌های هوش مصنوعی نقطه شروع‌اند، نه برنامه محتوا. بهترین استفاده این است که از ده ایده، دو سه تا را که با واقعیت پیج و مشتری‌هایتان جور است انتخاب کنید و بقیه را کنار بگذارید. اگر می‌خواهید بدانید کدام نوع محتوا در پیج شما واقعاً بهتر دیده می‌شود، داده واقعی پیج را در تحلیل هوشمند پیج ادمینو ببینید و ایده‌ها را با آن بسنجید.

ساخت تصویر با «نقاش»

مدل «نقاش» برای ساختن تصویر پست، استوری و محصول است: پس‌زمینه برای استوری تخفیف، تصویر مفهومی برای پست آموزشی، یا طرح اولیه برای یک ایده. هر تصویر 25 اعتبار مصرف می‌کند و در فضای ذخیره‌سازی فضای کاری شما نگه داشته می‌شود تا بعداً هم بتوانید بازش کنید؛ پس از سهم فضای ذخیره‌سازی پلن هم کم می‌کند.

سرویس ساخت تصویر گاهی شلوغ است. در این حالت هوشینو صادقانه می‌گوید الان در دسترس نیست و اعتباری کم نمی‌کند؛ کمی بعد دوباره امتحان کنید. همین قاعده برای هر کار دیگری هم برقرار است: کاری که به نتیجه نرسد، هزینه ندارد.

یک یادآوری مهم: تصویر ساخته‌شده با هوش مصنوعی جای عکس واقعی محصول را نمی‌گیرد. مشتری می‌خواهد همان چیزی را ببیند که به دستش می‌رسد. از «نقاش» برای پس‌زمینه، طرح و تصویر مفهومی استفاده کنید و محصول را با عکس خودش نشان بدهید.

از یک جمله تا پاسخ خودکار واقعی

شاید جالب‌ترین کار هوشینو این باشد: کاشی «ساخت پاسخ خودکار» را بزنید و قانونی را که می‌خواهید با جمله توصیف کنید. مثلاً: «وقتی کسی زیر پست‌ها نوشت قیمت، در دایرکت برایش بفرست که قیمت‌ها در هایلایت است و کد را بفرستد.» هوشینو از این جمله یک پیش‌نویس قانون می‌سازد: کلمه‌های کلیدی، نوع تطبیق، پیج و پیام‌هایی که فرستاده می‌شوند.

  • پیش‌نویس یک فرم است، نه یک قانون فعال. کلمه‌ها، پیام‌ها و پیج را ویرایش می‌کنید، پیام اضافه یا حذف می‌کنید.
  • تا وقتی دست‌کم یک پیام برای فرستادن ندارد، ساخته نمی‌شود؛ قانونی که هیچ‌چیز نمی‌فرستد به درد نمی‌خورد.
  • وقتی «ساختن» را بزنید، قانون در ادمینو خاموش ساخته می‌شود. تا خودتان در فهرست پاسخ‌های خودکار روشنش نکنید، به هیچ مشتری‌ای چیزی نمی‌فرستد.

خاموش ساخته شدن عمدی است. هوش مصنوعی‌ای که یک جمله را مستقیم به قانونی تبدیل کند که از همان لحظه به مشتری‌ها جواب می‌دهد، کار خطرناکی می‌کند. هوشینو کار وقت‌گیر ساختن را انجام می‌دهد و تصمیم روشن کردن را به شما می‌سپارد.

ویس به متن با «شنوا»

گاهی گفتن راحت‌تر از نوشتن است. دکمه میکروفون در جعبه نوشتن، صدای شما را با مدل «شنوا» به متن قابل ویرایش تبدیل می‌کند؛ هر دقیقه صدا 5 اعتبار. بعد می‌توانید همان متن را بفرستید یا ویرایشش کنید. این برای وقتی که در راه هستید و می‌خواهید ایده یک کپشن را سریع بگویید، خیلی به کار می‌آید.

سندها و نسخه‌ها: متنی که ویرایش می‌شود

جواب‌های هوشینو در گفتگو می‌مانند، اما هر کدام را می‌توانید با یک لمس به یک سند جدا تبدیل کنید که کنار گفتگو باز می‌شود. سند جای کار نهایی است: خودتان در آن تایپ می‌کنید، از هوشینو می‌خواهید بخشی را تغییر دهد، و هر نسخه ذخیره می‌ماند.

اگر نسخه دیروز بهتر بود، از تاریخچه نسخه‌ها بازش کنید. بازگرداندن هیچ نسخه‌ای را پاک نمی‌کند: متن قدیمی در ویرایشگر می‌آید و وقتی ذخیره کنید، به‌عنوان نسخه تازه ثبت می‌شود. پس همیشه می‌توانید یک قدم برگردید.

پروژه‌ها: دستور کار ثابت برای کارهای تکراری

اگر یک کار را مرتب تکرار می‌کنید، مثلاً کپشن پست‌های یک کمپین، متن‌های یک دوره آموزشی یا پیام‌های تبریک مناسبتی، برایش یک پروژه بسازید. هر پروژه یک توضیح (بریف) دارد و می‌توانید یادداشت و نشانی منبع هم به آن اضافه کنید. هر گفتگویی که داخل پروژه شروع شود، همه این‌ها را می‌داند.

  • بریف را مثل دستورالعمل یک همکار بنویسید: هدف کمپین، مخاطب، کلمه‌هایی که باید یا نباید گفته شوند، طول کپشن.
  • بریف هر بار که جواب تازه نوشته می‌شود خوانده می‌شود؛ پس اگر وسط کار عوضش کنید، جواب بعدی همان تغییر را دارد.
  • نشانی‌های منبع فقط به‌عنوان ارجاع ذخیره می‌شوند و هوشینو آن صفحه‌ها را باز نمی‌کند. اگر محتوای یک صفحه مهم است، خلاصه‌اش را به‌عنوان یادداشت بنویسید.
  • توضیح فروشگاه همیشه پایه است و بریف پروژه روی آن، کار مشخص را محدودتر می‌کند.

اشتراک گذاشتن گفتگو

گاهی می‌خواهید یک گفتگو را به همکار یا طراحتان نشان بدهید. هر گفتگو را می‌توانید با یک لینک به اشتراک بگذارید، اما فقط اگر خودتان بخواهید. لینک تا همان پیامی را نشان می‌دهد که موقع اشتراک انتخاب کرده‌اید؛ چیزهایی که بعداً در همان گفتگو می‌نویسید خودبه‌خود به لینک اضافه نمی‌شوند. برای اضافه کردنشان باید دوباره عمداً به‌روزش کنید.

کسی که لینک را باز می‌کند فقط متن پیام‌ها را می‌بیند و برای دیدنش حساب لازم ندارد. صفحه اشتراک در موتورهای جستجو نمایه نمی‌شود و هر وقت بخواهید لینک را باطل می‌کنید. با این حال، لینک را مثل هر چیز خصوصی فقط برای کسی بفرستید که باید ببیند.

کدام مدل برای کدام کار

در انتخابگر مدل، هزینه هر مدل پیش از ارسال نوشته شده است. فهرست مدل‌ها ممکن است بسته به دسترس‌پذیری تغییر کند؛ این‌ها مدل‌های اصلی‌اند:

  • تندپا، 1 اعتبار برای هر پیام: پرسش‌های روزمره، بازنویسی، ترجمه، خلاصه. مدل پیش‌فرض.
  • همه‌فن، 3 اعتبار برای هر پیام: نوشتن جدی؛ کپشن، مقاله، متن فروش و جواب مشتری.
  • نقاش، 25 اعتبار برای هر تصویر: ساخت تصویر برای پست، استوری و محصول.
  • شنوا، 5 اعتبار برای هر دقیقه صدا: تبدیل ویس به متن قابل ویرایش، از دکمه میکروفون.

یک قاعده ساده برای صرفه‌جویی: پیش‌نویس و بازنویسی‌های اولیه را با «تندپا» انجام بدهید و فقط برای نسخه نهایی یک متن مهم سراغ «همه‌فن» بروید. اگر آخرین جواب را دوست نداشتید، می‌توانید دوباره بسازیدش؛ این کار هم مثل یک پیام تازه حساب می‌شود.

هزینه و اعتبار

هوشینو از سهم ماهانه اعتبار هوش مصنوعی پلن شما استفاده می‌کند: 20,000 اعتبار در هر ماه، در پلن ماهانه و سالانه. این سهم بین هوشینو و پاسخ با هوش مصنوعی مشترک است. برای این‌که حسی از اندازه‌اش داشته باشید: 20,000 اعتبار یعنی حدود 6,600 پیام با «همه‌فن» یا 20,000 پیام با «تندپا»، یا ترکیبی از این‌ها و چند ده تصویر.

  • اول سهم ماهانه مصرف می‌شود، چون آخر ماه منقضی می‌شود.
  • وقتی سهم ماه تمام شد، از اعتبار خریداری‌شده استفاده می‌شود. اعتبار خریداری‌شده با موجودی کیف پول ادمینو خریده می‌شود و منقضی نمی‌شود.
  • کاری که به نتیجه نرسد، مثلاً وقتی سرویس شلوغ است یا ذخیره تصویر ممکن نبوده، اعتبار مصرف نمی‌کند.
  • فضای کاری بدون اشتراک سهم اعتبار ندارد. اگر اشتراکتان تمام شده باشد، هوشینو شما را به پنل ادمینو می‌فرستد تا پلن را تمدید کنید.

نمونه درخواست برای چند نوع کسب‌وکار

هوش مصنوعی فارسی برای کسب‌وکار وقتی بیشترین کمک را می‌کند که درخواست به کار روزمره همان کسب‌وکار نزدیک باشد. چند نمونه از درخواست‌هایی که برای انواع رایج پیج‌های اینستاگرامی خوب جواب می‌دهد:

فروشگاه پوشاک و اکسسوری

  • «برای این پست کپشنی بنویس که جنس پارچه و راهنمای سایز را در دو خط کوتاه بگوید و آخرش بگوید سایزتان را در دایرکت بپرسید.»
  • «برای استوری حراج آخر فصل سه جمله کوتاه پیشنهاد بده که هر کدام زیر ده کلمه باشد.»
  • «به این مشتری که پرسیده چرا سفارشش دیر رسیده، جوابی بنویس که عذرخواهی کند و زمان تقریبی ارسال را بگوید.»

آموزشگاه، مشاور و دوره آنلاین

  • «برای ریلز معرفی دوره، متنی بنویس که در جمله اول بگوید این دوره برای چه کسی نیست.»
  • «از این توضیح طولانی دوره، یک کپشن صد کلمه‌ای با سه نکته شماره‌دار بساز.»
  • «برای پروژه ثبت‌نام ترم بعد، پنج ایده پست بده که سؤال‌های تکراری دایرکت را جواب بدهند.»

مطب، کلینیک و خدمات

  • «برای این پست کپشنی بنویس که توضیح بدهد نوبت چطور گرفته می‌شود، بدون هیچ وعده درمانی.»
  • «این متن قبلی را رسمی‌تر و کوتاه‌تر بازنویسی کن.»
  • «وقتی کسی زیر پست‌ها نوشت نوبت، در دایرکت برایش مراحل گرفتن نوبت را بفرست.» (از کاشی ساخت پاسخ خودکار)

غذای خانگی، کافه و شیرینی

  • «برای منوی آخر هفته کپشنی بنویس که ساعت آخرین سفارش و محدوده ارسال را واضح بگوید.»
  • «برای این محصول یک تصویر پس‌زمینه گرم و ساده برای استوری بساز که جای متن داشته باشد.»
  • «ایده سه ریلز کوتاه پشت صحنه آشپزخانه بده که بیش از ده ثانیه نباشد.»

در همه این نمونه‌ها لازم نیست بگویید چه می‌فروشید یا قیمت‌ها چقدر است؛ هوشینو این‌ها را از پیج و کاتالوگ می‌داند. چیزی که باید بگویید هدف همین متن است: برای چه کسی، در کدام قالب، و بعدش مخاطب چه کند.

چک‌لیست کیفیت پیش از انتشار

متنی که با هوش مصنوعی نوشته شده، مثل متنی که یک همکار تازه نوشته، قبل از انتشار یک بار خواندن لازم دارد. این شش سؤال را از هر کپشن بپرسید:

  1. آیا قیمت، تاریخ، سایز و شرایط ارسال دقیقاً همان است که امروز درست است؟
  2. آیا جمله اول به‌تنهایی دلیلی برای خواندن ادامه متن می‌دهد؟
  3. آیا لحن با کپشن‌های قبلی پیج جور است، یا ناگهان رسمی یا شعاری شده؟
  4. آیا مخاطب می‌داند بعد از خواندن چه کند؛ دایرکت، کامنت، لینک بیو یا ذخیره پست؟
  5. آیا وعده‌ای در متن هست که نمی‌توانید نگهش دارید، مثل «ارسال فوری» یا «بهترین کیفیت بازار»؟
  6. آیا هشتگ‌ها به موضوع همین پست مربوط‌اند، نه فقط پرطرفدار؟

اگر جواب یکی از این سؤال‌ها منفی است، همان را به هوشینو بگویید: «جمله اول را جذاب‌تر کن» یا «وعده ارسال فوری را حذف کن». اصلاح هدفمند، از نوشتن دوباره کل متن ارزان‌تر و بهتر است.

هوشینو چه کارهایی نمی‌کند

برای این‌که انتظار درستی داشته باشید، این‌ها را صریح می‌گوییم:

  • خودش پست منتشر نمی‌کند و به مشتری پیام نمی‌دهد. هر چیزی که به بیرون می‌رود، از دست شما می‌گذرد.
  • پاسخ خودکاری که می‌سازد خاموش است تا خودتان روشنش کنید.
  • صفحه‌های وب را نمی‌خواند؛ نشانی‌هایی که در پروژه می‌گذارید فقط ارجاع‌اند.
  • آمار پیج را تحلیل نمی‌کند. برای گزارش رشد و موانع پیج، تحلیل هوشمند پیج ادمینو ساخته شده است.
  • همیشه درست نمی‌گوید. هر متن مهم، به‌خصوص قیمت، تاریخ و شرایط، را قبل از انتشار خودتان بخوانید.

یک روز کاری با هوشینو

برای این‌که تصویر روشن‌تری داشته باشید، یک روز معمولی یک فروشگاه پوشاک کوچک را در نظر بگیرید. صبح، صاحب پیج با کاشی «ایده محتوا» سه ایده برای پست‌های هفته می‌گیرد و یکی را که با محصول تازه رسیده جور است انتخاب می‌کند. بعد کاشی «کپشن پست» را می‌زند، پست دیروز را انتخاب می‌کند و می‌نویسد «این مدل فقط تا جمعه با این قیمت است». کپشن را دو بار اصلاح می‌کند، به سند تبدیلش می‌کند، یک کلمه را خودش عوض می‌کند و به صفحه انتشار می‌فرستد تا برای ساعت هشت شب زمان‌بندی شود.

ظهر، مشتری‌ای در دایرکت از کیفیت دوخت گله کرده است. این پیامی نیست که بخواهد به یک قانون خودکار بسپارد. کاشی «جواب مشتری» را می‌زند، همان پیام را انتخاب می‌کند و پیش‌نویسی محترمانه می‌گیرد، که بعد از یک اصلاح کوچک، از صندوق پیام خودش می‌فرستد.

عصر متوجه می‌شود ده نفر زیر پست‌ها نوشته‌اند «سایز بندی؟». با کاشی «ساخت پاسخ خودکار» می‌نویسد «وقتی کسی زیر پست نوشت سایز، جدول سایز را در دایرکت بفرست». پیش‌نویس قانون را بررسی می‌کند، پیامش را کامل می‌کند، می‌سازد و بعد در فهرست پاسخ‌های خودکار روشنش می‌کند. کل این کارها کمتر از یک ساعت وقت برده و چند ده اعتبار مصرف کرده است.

جمع‌بندی

هوش مصنوعی برای کسب‌وکار اینستاگرامی وقتی واقعاً مفید است که فروشگاه شما را بشناسد، به زبان خودتان بنویسد و نتیجه‌اش همان‌جایی برود که لازم است. هوشینو برای همین ساخته شده: کپشن، جواب مشتری، معرفی محصول، ایده، تصویر و پیش‌نویس پاسخ خودکار، همه بر پایه پیج واقعی شما، و همه با تصمیم نهایی شما.

برای شروع از app.admino.click ثبت‌نام کنید و پیج را وصل کنید؛ 30 روز اول با همه امکانات رایگان است. بعد به hooshino.admino.click بروید یا هوشینو را در اپلیکیشن ادمینو باز کنید.

پرسش‌های متداول

پرسش‌های پرتکرار درباره این راهنما

هوشینو رایگان است؟

هوشینو از سهم ماهانه 20,000 اعتباری هوش مصنوعی پلن ماهانه و سالانه ادمینو استفاده می‌کند. هر حساب تازه بعد از تأیید شماره موبایل 30 روز رایگان با همه امکانات می‌گیرد که این سهم را هم شامل می‌شود. نسخه رایگان دائمی وجود ندارد.

هوشینو چه فرقی با یک چت‌بات عمومی دارد؟

هوشینو به حساب و پیج ادمینو شما وصل است و بیو، محصولات کاتالوگ با قیمت، کپشن‌های اخیر و دانش فروشگاهتان را از قبل می‌داند. علاوه بر این، نتیجه را مستقیم به صفحه انتشار یا صندوق پیام ادمینو می‌برید و می‌توانید یک جمله را به پیش‌نویس پاسخ خودکار تبدیل کنید.

آیا هوشینو خودش پست منتشر می‌کند یا به مشتری پیام می‌دهد؟

خیر. کپشن را شما به صفحه انتشار می‌برید و جواب مشتری را به‌عنوان پیش‌نویس در صندوق پیام می‌بینید. پاسخ خودکاری هم که می‌سازد خاموش ذخیره می‌شود تا خودتان روشنش کنید.

می‌توانم با هوشینو تصویر بسازم؟

بله، با مدل «نقاش»؛ هر تصویر 25 اعتبار. تصویرها در فضای ذخیره‌سازی فضای کاری شما نگه داشته می‌شوند. اگر سرویس ساخت تصویر شلوغ باشد، اعتباری کم نمی‌شود.

هوشینو روی گوشی هم کار می‌کند؟

بله. هم در مرورگر از hooshino.admino.click در دسترس است و هم داخل اپلیکیشن ادمینو برای اندروید و iOS، با همان حساب.

اگر اعتبار ماهانه تمام شود چه می‌شود؟

می‌توانید با موجودی کیف پول ادمینو اعتبار اضافه بخرید. اعتبار خریداری‌شده منقضی نمی‌شود و فقط وقتی مصرف می‌شود که سهم ماهانه تمام شده باشد.

گفتگوهایم با هوشینو عمومی می‌شوند؟

خیر. گفتگوها خصوصی‌اند مگر این‌که خودتان یکی را با لینک به اشتراک بگذارید. لینک فقط تا پیامی را نشان می‌دهد که انتخاب کرده‌اید، در موتورهای جستجو نمایه نمی‌شود و هر وقت بخواهید باطل می‌شود.

قابلیت مرتبط

هوشینو

دستیار هوش مصنوعی فارسی که پیج، محصولات و کپشن‌های شما را می‌شناسد: کپشن، جواب مشتری، ایده محتوا و پیش‌نویس پاسخ خودکار.

بررسی این قابلیت

آماده‌اید همین امروز شروع کنید؟

پیج اینستاگرام‌تان را وصل کنید و بگذارید ادمینو دایرکت، کامنت، فرم‌ها و انتشار محتوا را منظم مدیریت کند.

مشاهده قیمت‌گذاری

پشتیبانی ادمینو

سوالتان را بپرسید، همین‌جا پیگیری می‌کنیم.